过去,双11是单身贵族的节日,如今,电商的崛起,双11,成为了人们购物的节日,最近几年双11不是线上的狂欢节,线下也借着双11,也放出了自己的大招!
2017年,被称为新零售元年。阿里巴巴董事局主席马云、京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东接受媒体采访时,均强调了“线上线下结合”的重要性。
“双十一”期间,海内外超100万商家线上线下打通,52大核心商圈、近10万智慧门店、超50万家零售小店、4000家天猫小店共同参与。而京东在线下也有160家京东之家和京东专卖店、近200家京东母婴体验店、超过5000家京东家电专卖店以及与京东合作的品牌商家近万家门店参与等。当然不仅仅是电商行业相关的线下实体店,我们看到,不仅是商超还是路边的水果店,都在当天纷纷推出各类优惠活动,那天俨然成为商家的销售“旺季”。但是仔细发现,这些商户都能支持移动支付,往往不参加活动,不搞营销,商户丢失大批客户群体。
对于线下商户来说,在活动营销日到了,必须得应对好各项,比如最重要的收银软件、电子会员等。
以往常常看到商户为了发优惠券,找个销售人员在路上给路人发售,然后就可以发现一旁的垃圾桶里往往塞满了销售人员发的优惠券。其实这个方式即效率低而且转化率、传播率也低。试想,如果把传统方式换成如今的电子会员系统呢。商户只要给进店消费的消费者开通电子会员,并开通电子会员能领取到电子优惠券,这个优惠券还能分享给朋友、同事、亲人使用。那么,这样的传播更能带来目标客户。
联系我时,请说是在老客网上看到的,谢谢!